Chính Sách Đổi Trả Hàng

Trường hợp trong phạm vi đổi trả

• Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
• Không đủ số lượng như trong đơn hàng. 
• Sản phẩm bị hư hỏng, không đảm bảo chất lượng.

Qúy khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên.

Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc phản hồi với chúng tôi qua Hotline: 0993 887 888.

Trường hợp ngoài phạm vi hỗ trợ đổi trả

• Quý khách muốn thay đổi chủng loại, số lượng nhưng không thông báo trước.
• Quý khách bảo quản sản phẩm không đúng cách: để sản phẩm bị nhã hàng => hư hỏng.
• Quý khách đã kiểm tra và ký nhận hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

Phương pháp hoàn tiền, đổi trả

• Đổi sản phẩm mới cùng loại (chỉ đổi số lượng hàng bị hư hỏng do nhà sản xuất)
• Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của quý khách cung cấp.
• Hoàn tiền mặt trực tiếp tại văn phòng.

Mọi chi tiết thắc mắc. Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline 0993 887 888 hoặc để lại lời nhắn tại website. Xin chân thành cảm ơn.